作为一名销售人员,我认为能够在椰树集团工作是一件值得骄傲的事情因为通过这两年的学习,我感受到了公司务实向上的氛围以及公司未来广阔的发展空间,我在集团所提供的平台上逐渐适应了集团的运作。但这不代表我能够完全适应我现在的工作,只能说是在不断的学习和进步当中。
我认为,一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己销售产品的优点与缺点,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能赢得客户的关注与信任。同时不要忽略竞争对手,要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势缺点方面尽量少提。也就是该产品在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断。
凭借椰树集团的优势去协助经销商,帮助经销商分销产品,在市场上与经销商的业务员精诚合作,出现问题都以积极的态度去对待,起到桥梁的作用,帮集团赚利润的同时也要帮经销商赚利润。
收集竞品信息,知己知彼才能百战百胜。要及时了解竞品的各种信息,比如:价格、促销活动、陈列、优惠政策等。在一定的时间内我们的产品的销售情况也要及时的去了解,然后制定接下来的工作方向。销售淡季的时候,我们要做的就是维护好我们的客户关系。好的陈列能够使消费者一进门就能看见我们的产品,产生先入为主的想法,这对我们来说是很重要的。所以我们一定要维护好客情好,才能让我们的产品的陈列做得更好。
善于倾听才是销售人员不可缺少的素质,销售人员不能一味的介绍产品,一味的推销服务。要学会询问客户的想法,引导客户,挖掘客户,用心交流,理解客户的真实想法,从客户的谈话中寻找突破点再结合自身产品的特点、市场发展的趋势、未来行业的形式,介绍公司的产品和服务,并承诺好售后服务,承诺好的服务要第一时间满足客户。
我也知道这个行业是比较难的,很多时候应该要认真去对待。销售工作需要的就是学习、就是积累,不仅仅是积累工作经验,更多的是积攒人脉,这个行业重要的就是人脉。这一点是作为销售工作人员的的基本素养。而我也逐渐的明白了,工作的意义,对于我而言就是一次次的突破,调整自己的心态,端正好心态,认真去做好分内的职责,很多时候进步就是在不知不觉当中的。销售工作我是比较喜欢的,所以我的能够适应这样的工作模式,为此我也愿意付出行动,坚持去做好这份工作,做好本职。
选择一件事,就要坚持下去。“倘若抱着自己15公斤的孩子,会幸福的不舍放下,即使已经累了;倘若抱着15公斤的石头,不会坚持多长时间,因为不喜欢。” 做工作也是这样,喜欢自己的工作,用心去做,会得心应手,态度决定一切。我喜欢销售工作,喜欢销售的挑战。喜欢跑步,就风雨无阻;喜欢写作,就笔耕不辍……人活着,就是要做自己喜欢的事情。无忧,无虑,无怨,无悔。