2021年5月20日，集团党委书记、副总经理，带领着拉买处人员在第二工业城，接待了清华大学云南企业家高级研修班访学团一行人前来参观。

此次参观接待过程大致分为“一参观、二观看、三座谈”。

一参观：在拉买处人员的引导下，访学团一行人沿着参观路线参观了利乐装椰汁生产车间、椰子粗加工车间、椰汁八万吨车间。在这个过程中，副总向访学团进行了介绍：椰树集团是中国饮料工业十强企业之一，被称为海南工业战线的一面旗帜，前身为海口罐头厂，30多年的改革创新，目前具有世界一流的生产工艺和大规模自动化生产能力，是中国饮料行业唯一一家同时有两种产品荣获“中国名牌”称号的企业，也是唯一有四个饮品荣登国宴殿堂的企业，椰树牌椰汁、椰树牌矿泉水到目前已持续20多年用于国宴接待，接待过四任美国总统等百多国总统和政要，央视新闻联播上都可以看得到的。

参观过程中，访学团对“椰树”的大规模自动化产能表示惊讶，对椰子肉去皮去壳的过程和场景表示震撼，对椰子肉榨汁后的肉渣还能再利用做成椰蓉表示不可思议，再联想市面各种鱼龙混杂的“椰汁”，对“椰树”椰汁的来源和生产过程有了新的认识，表示不枉参观，“椰树”椰汁广告语写满瓶身真不是玩虚的。

在此参观过程中，访学团一行人纷纷惊讶椰子原来还有宝宝（即椰子宝），原来椰子全身都是宝，一点不浪费，椰子里面的水可以用来生产椰子水和发酵成健康的椰果，椰壳可以做成活性炭，椰棕可以用来做床垫，椰肉表面的棕皮可以用来制作化妆品和榨椰子油。

 

随着参观进入了尾声，参观人员到了八万吨大楼会议座谈室。访学团表示眼前一亮，产品展示架上摆满了各种系列的产品，惊讶的表示一直以为椰树集团只有椰汁和矿泉水。更被眼前的金碧辉煌所吸引，独具“椰树”特色的装修、显眼的灯箱、30多年的改革经历图文资料、20多年的国宴接待图文，清晰呈现，吸引了参观团边观看边赞誉。

二观看：

参观结束后，他们观看了集团30多年改革视频，更加生动直观地了解椰树集团创始人王光兴的改革历程。1986年，王光兴临危受命担任椰树集团（前身为海口罐头厂）“一把手”后，在全国国企中率先推行“破三铁”、“科技重奖”、“能人先富”、“员工持股”等多项超前改革，扭转了企业此前连年亏损只差2万元就破产的局面，使企业扭亏为盈，改革举措得到了中央、省市领导的充分肯定和支持，也被众多专家学者赞誉。

 

三座谈：

观看完改革视频后，访学团里各企业领导迫不及待的提出各种问题，分别在座谈中进行了交流。

 

问题一：包装虽有企业特色，但不是很新潮，会不会不符合现在消费观？

回答：每个企业都有每个企业的特色，在各自的发展历程中都在不断的摸索，产品应该怎么样更好的吸引和维持消费群体。消费者在艺术时尚方面作为消费的出发点，在一次购买后，往往记不住产品好在那里，在往后的二次、三次购买中还会选择更漂亮更时尚的产品，便容易出现产品忽然爆增后又跌入低谷。而有更高的要求企业重新快速的打造新的爆款包装来吸引消费群体，不停的变更，这对企业而言成本和代价都太高，明显力不从心。随着人们对食品安全和健康的重视，在广告的宣传方面，结合产品本身的健康理念、产品特性引导消费群体做出消费选择，贴近消费者切身的食品安全与健康的利益，更有利于产品深入人心，形成长期稳定消费的触发点。另外，广告宣传效果对于产品最好的评判就是促进销量的长期增长，销量是作为企业发展、广告宣传设计最直接的一个评判标准，在艺术时尚与宣传效果产生矛盾的时候，企业更需要后者。

问题二：市场上仿冒饮料、高仿饮料很多，也喝到过“假椰汁”，香精味很重，“椰树”是怎么应对的？

回答：仿冒品、高仿品对市场扰乱很大，破坏好产品的品牌形象，同时误导消费者，极不负责任。而椰树牌椰汁如大家参观中所见，是用新鲜椰子肉榨的，高温杀菌，不加香精不加防腐剂，保持椰子的原有香味，如你所见（拿起椰汁罐），椰树牌椰汁的独特之一是包装上写满了广告词，就是要直白的告诉消费者“我好在那里，你买我的好处有哪些”。

问题三：我注意到了市场水上有标山泉水、纯净水，而“椰树”标的是“矿泉水”，有什么不一样么？

回答：椰树牌的矿泉水持续多年作为国宴接待用水，在央视《新闻联播》上都能看到，能够作为这么高标准的会议接待用水，可见对水质的要求很高，而且用的是矿泉水，而不是山泉水、纯净水、矿物质水、蒸馏水。矿泉水是最高标准、最好的饮用水，资料可以查的到，矿泉水是地下深层开发出来的达到国家标准后才能叫矿泉水，并且地下开采的矿泉水必须是有由国家国土部门颁发的资源开采证，其他没有达到国家矿泉水质标准的，只能用作其他饮用水而不能作为“矿泉水”。

问题四：当前背景（海南建设自由贸易港）下，“椰树”是怎么对标的？

交流：“椰树”秉着先做强后做大的目标，也在积极推进企业内部深化改革，健全高效的管理机制。在省、市的支持和推动下，“椰树”也在进行二次创业，国外办厂和省内种植两步走，为百年“椰树”规划长远宏图，早日实现百亿产值，同时积极推进“走出去”和“引进来”，加快人才培养和人才引进，为企业的发展增添“新动力”。

座谈结束后，访学团一行人纷纷表示，借着自由贸易港建设的东风和“椰树”改革开放的机遇，参观了“椰树”。他们通过今天的参观和座谈，对“椰树”的过去、现在和未来表示肯定，对其充满潜力的发展机遇和规划蓝图有了更高的期待。同时，也对椰子、椰树牌椰汁等有了更进一步的认识。当今人们对食品安全和健康的重视程度的提高，而“椰树”对产品质量的严格管理和健康理念的铸造，让人倍感欣慰！

后记：身为岛民，时常看着有关乡村振兴、海南深化改革开放、全岛建设自贸港试验区的信息，看着城乡、乡村在此背景下快速的发展和变化，身处其中感受着崛起的力量和腾飞的动力。身为“椰树”人，从企业接待的参观团中，感受到了海南改革开放的大门越推越开，前所未有的开放力度和开放胸怀，经济建设和营商环境不断走上坡路。在此外部环境的变化背景下，企业也在积极同步，甚至超前推动内部深化改革、产业结构优化调整、人才发展战略，描绘企业规划版图，积极对标促发展，以实现百亿“椰树”这一做强做大的目标。可见今日的海南，今日的“椰树”，很不一样。它蕴含着巨大的发展潜力，值得期待。同时，也需要身为岛民、身为“椰树”人的我们共同努力。