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“椰树”六项决策正确起作用,在疫情之年化危为机,促进复工复产后产品供不应求;2021年实现开门红,1月份销量增长22.03%,发展势头很好。
  来源: 发布时间:2021-04-30 作者:椰树集团有限公司 【字体:

椰树”六项决策正确起作用,在疫情之年化危为机,促进复工复产后产品供不应求;2021年实现开门红,1月份销量增长22.03%,发展势头很好。

2020年销量从封城停产1—4月下降31%到5月份开始扭转,月月有增长,尤其是9月同比大增36%。10—11月因原料供应不足影响销量有下降,12月回升增长。全年销量从1—4月下降31%缩小到1—12月只下降6.52%。如果不是椰子原料供应不足,我们2020年应该可以持平或略有增长。

这个成绩是在全国客运量同比下降83.5%、旅游人次同比减少60%、餐饮收入下降16.6%等全国消费没有完全恢复的情况下取得的,来之不易。六项决策具体如下:

1、重用敢抓敢管者严卡质量关的决策成功

实行重罚保质量,就是保饭碗。保饭碗就必须重用敢抓敢管者,不能用打破饭碗的“老好人”。我们这是吸取国内外企业教训和结合“椰树”实际情况总结出来的。

国内企业的教训是:中国三鹿集团因奶粉出现质量问题被媒体曝光而破产关门,集团董事长被判无期徒刑,万名员工失业。

国外企业的教训是:美国波音737飞机半年两次失事300多人无一生还,世界排名第一的日本制造业正在倒下,德国奔驰宝马、美国别克、日本丰田等汽车多次因质量事故被召回。这些百年企业技术最雄厚、设备最先进,为何还会出现偷工减料、粗制滥造的质量事故?原因是员工时而积极时而消极,导致产品质量时好时坏,根子在于领导不支持、没有人去监督严卡质量关。

“椰树”也从几年前椰汁、矿泉水、菊花茶因口感淡而影响销量的教训和重奖卡住产品质量的经验中,总结出“五实行保质量”管理:

一是实行质量罚款计件工资,罚多得多;

二是实行重奖鼓励质检人员千方百计寻找产品质量致命伤,从原来奖励5千元提高4万元—10万元,最后提到重奖4万元—30万元,严卡质量关;

三是实行凭质量罚款升官发财,谁敢抓质量罚款多,谁就当子(分)公司总经理和质量监督部门处长;

四是实行保护敢抓质量监督的人员不被解聘,除违反厂法厂规的除外。这是吸取美国波音公司敢抓质量监督人员因反映质量问题被领导打击报复被解雇的教训。

五是实行在保质量的前提下追赶产量。这也是吸取美国波音公司追赶产量而忽视质量导致飞机失事的教训。

尤其是破格提拔不靠关系、不靠讨好领导,而靠在执法监督岗位工作20多年始终敢抓敢管不怕得罪人、业绩突出的曾令敏,聘任为集团质管副总经理兼全面质量监督局副局长,并重奖她108万元和120平方米高级海景房,给予她终身聘任制、职务只高不低、收入只多不少的待遇。正因为有曾令敏这样敢抓敢管的质量监督人员发挥作用,这几年“椰树”产品质量一直保持稳定,促进了销售。

2、实行“凭数据作为硬指标升官升工资”的用人制度决策成功

谁质量罚款最多谁就当子(分)公司总经理和质量监督部门处长,谁销量增长最多谁就当销售分公司总经理及办事处主任。以此纠正了原来委任制、竞聘上岗制存在的“一看、二靠、四导致”弊端(“一看”是看领导脸色行事;“二靠”是靠关系,靠马屁讨好上司;“四导致”是导致“老好人”当道,导致不敢抓不敢管,导致敢抓敢管者被排挤受打击,导致拉帮结派),从根本上解决了员工时而积极时而消极导致产品质量时好时差的世界性管理难题(这是波音飞机出质量事故的根本原因),产品质量得到明显提升;让销售人员不靠关系不靠讨好领导而靠销量增长升官升工资,打破了任职年龄限制,可以活到老干到老,同时让外聘人员享有与厂派人员同等的升官机会,激励销售人员顾事业不顾家,竞相提升销量,促进市场开发,做强做大“椰树”市场。这是“椰树”发展历程中的又一创举,史无前例,国内首创,效果显著。

3、产品卖点决策和广告策划成功

抓住消费者心理需求,策划椰树牌椰汁宣传广告从“每天一杯,白白嫩嫩”到“我从小喝到大”,做到家喻户晓,人人皆知,争取了青少年消费者,促进销售。

4、应对广告风波决策成功

2019年“我从小喝到大”椰树牌椰汁广告和包装设计在全国被铺天盖地恶意炒作,“椰树”迅速反击,有理有据回应网民质疑,发出四篇文章,澄清是非,正面引导消费者,为促进销售积累力量。广告风波时,网民阅读量达到2.4亿人次,获得国内外近2亿人次网民认可,让消费者明白椰树牌椰汁广告和包装设计不虚假、不低俗,没有违反广告法,因为这是得到中国广告协会批准、工商部门也认可,并经中央电视台“三审”通过在2017年央视春晚播出的。还有消费者从国外打电话到“椰树”售后服务电话表示支持。椰树品牌名扬中外,创造了椰汁广告和包装设计持续不断地获得国内外专家高度赞扬。专家撰文推荐“被嘲笑的椰树值得90%中国品牌学习”,椰树牌椰汁的包装设计“不仅在设计界立住了脚跟,而且已经开始征服国外设计”。已被中山大学总裁班、海南大学EMBA教程总裁班列为成功案例予以介绍。

5、应对疫情危机决策成功

2020年年初由于疫情暴发,几乎造成全国封城,对企业冲击严重,为化危为机,“椰树”采取两大举措:第一是坚守做慈善。武汉封城第5天,我们就向武汉疫区捐赠1000万元(其中500万元现金和价值500万元的椰树牌椰汁)献爱心,践行社会责任,赢得了全国支援武汉的医护人员和广大消费者的认可,提高企业知名度,促进产品销售。并通过菲律宾内阁部长提出含有月桂酸的初榨椰子油抗病毒的新闻报道和广州产品质量监督检疫所早在2003年非典时期就检验证实椰树牌椰汁含有月桂酸的依据进行宣传,让消费者认识到喝椰树牌椰汁可以补充营养,提高免疫力,促进销售。第二是坚守“九坚持四不准”重罚严防疫情措施确保员工不感染。确保企业复产复工正常运行,保生产稳就业,员工收入也水涨船高。

6、应对招生风波决策成功

“椰树”实行所有权与经营权分离,为实现新老交替,成立“椰树培养职业经理学校”在全国招生。发生风波后,网民关注量达到3亿多人次。抖音、网红等自媒体主动编制“我从小喝到大”的逗乐广告,给消费者留下深刻印象,再次促进椰树品牌知名度,促进销售。

“椰树”2021年起推行第三次企业改革,重点是实行所有权与经营权分离,形成七权分立制衡的新公司治理结构。所有者的子孙不具备过关条件的不能当董事长和正副总经理,要当就必须与员工子孙、员工、外聘人才一样按“要当集团总经理必过三大关、当董事长必过四大关”的要求执行。其中,第一关上市场6年、第二关下车间3年,实践锻炼9年过两大关合格的,发职业经理毕业证书,有资格被聘为集团副总经理进经营班子。第三关是在经营班子实践锻炼5年具备“十懂”本领历经14年才能当总经理。第四关是在总经理任期届满凭“两有”才干(有业绩、有经验)高升集团董事长。这是吸取有学历(甚至是博士学历)没实践经历却接班导致企业关门破产、企业富不过三代的教训总结的。目前,现在集团董事长、总经理和法人代表由职业经理人担任。

“椰树”高薪酬高待遇培养职业经理人:

本科生第一年年薪16.8万元(其中月收入1.4千元),第9年年薪 54.34万元(其中月收入4.52万元);

硕士生第一年年薪25.2万元(其中月收入2.1万元),第9年年薪81.52万元(其中月收入6.79万元);

博士生第一年年薪33.6万元(其中月收入2.8万元),第9年年薪108.69万元(其中月收入9.05万元)。

住房待遇分三档:第一档是高级住宅房,第二档是高级海景房,第三档是别墅。

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