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浅谈办事处团队建设
  来源: 发布时间:2019-05-08 作者:华西营销公司 黄勇 【字体:

营销是一场长期战争,短暂的激情成就不了事业然而营销人员的工作激情总是来去匆匆瞬间即逝,那么如何才能保持营销团队的工作激情呢?以下是我个人的观点供大家参考:

一、发挥办事处负责人领导作用

集团任命的市场办事处负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为证明了他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就要把你的工作经验传授给你的手下,尤其是那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作中客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位。这时是你发挥作用的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨,积极去处理关系和矛盾。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺客户的抱怨来责怪自己的手下,这是有失公允的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信,更好地发挥作用。

二、创造和谐销售环境

在办事处的团队建设中,沟通的力量是毋庸置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:1、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的,不听员工建议、反映;2、缺少沟通平台,一般销售工作有很多的周例会、月例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。在办事处周、月会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法;3、多一些集体活动,一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。在这方面银川办就是会经常举行集体活动

三、合理分工各尽其才

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、业务人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解业务人员的特长,协调好业务人员的工作,以充分各自的才能。

四、个人与办事处共同进步

不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的办事处,应给业务员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的办事处有优秀的人才,办事处就应给他激励的考核。在这个时候,办事处的领导就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的办事处应是个人与办事处共同进步,个人在办事处工作中,应把自己的职业规划跟办事处业绩相结合。无论从事什么工作,工作中的乐趣是不可忽视的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。




 


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