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到市场一线开会
——销售管理 上篇
  来源: 发布时间:2017-12-28 作者:华南营销二公司 孔令松 【字体:

前沿:前段时间看到一篇文章,名称叫《到市场一线开会》,觉得眼前一亮,虽然之前也有过在市场一线的经验,却没有想过要好好总结一下,本篇借鉴文章思路,结合我椰树市场情况,总结学习以共勉。

日常例会是每销售经理必须掌握以及实施的一项管理工作然而,为了完成开会任务而开会改变了开会的意义倘若我们换种场合,让销售经理和销售主管亲自带着整个业务团队实地走访客户、解决问题到一线市场开会,效果可能事半功倍。

1、“到市场一线开会”能够提高解决问题的效率

    我们椰树业务人员,每天走访市场,目的正是在于不断的给客户解决问题,包括二批商和终端客户。通常来说,在日常拜访过程中,二批商或终端客户将产品销售过程中遭遇的问题反馈给业务员,业务员再将这些问题反馈部门经理和主管,在这种传递过程中,就有可能流失很多重要信息,最终的决策也许就不能够很好的解决问题同样的,经理和主管做出的决策在传达过程中同样存在信息流失和效率打折。所以,如果销售经理和主管在收到业务员重要市场问题的反馈时,马上带上销售团队下来核实处置集思广益,并最终给出解决问题方法,这将极大提高我业务团队解决问题的效率。 

    2、“到市场一线开会”能够鼓舞团队士气

销售经理和主管带着团队市场上发现问题,能结合实际出谋划策,并且实地解决,队员们的士气能切身得到鼓舞我们不可小看这种“鼓舞”激发的能量,尤其是近几年行业遇冷,整体业绩下滑,产品价格上调的时候一方面出于业绩压力大、信心不足等原因大家都需要一个坚持下去的坚持鼓励”;另一方面,在遇到一些刁难的客户,也要让业务员感受到我司的魅力,增加团队的底气和自信。这种“团队作战、一线作战”的方式能够在很大程度上防止人才主观方面的流失

3、“到市场一线开会”能够巩固客情关系

客情关系一直都是椰树”销售团队衡量市场掌控能力的重要指标。“到市场一线开会”显然能够很好地巩固直供商、二批商及终端商的客情关系。销售经理和主管面对面地交流解决市场问题不仅体现了厂家一线市场的重视;会让二批商和直供商觉得椰树团队是真正做市场的队伍进而对品牌的前景充满信心。 

4、“到市场一线开会”还有助于激发业务员的积极性

在日常销售管理中我们偶尔也会出现决策与市场脱节进而给出的解决方案不能完全落地,团队执行起来效果并不明显。同时,业务员反映的问题不能引起重视,久而久之,也就失去了发现问题、解决问题的动力。到市场一线开会”,能提高一线业务员对业务的专注程度,销售团队也能获取市场情况的第一手资料,通过现场经验交流,能有效激发业务员的积极性。

小结:以上所讲到的四点基本都是我们在做市场的时候所经常会遇到的情况,特别是近期出现动销不畅难题所以做好日常的销售管理和团队建设,就显得尤为重要。“到市场一线开会,有助于搞好团队氛围,发挥主管领导的带头作用,不仅能够激发个人能力,还能把整个团队搞活,保持对销售工作的充分信心,同时也减少人员流失。再者,百年椰树要求我们不仅要比拼品牌和品质,企业经营能力、线上的广告宣传策划及线下的销售服务也是缺一不可。如何搞好销售服务?请多到市场上开会,以了解情况




 


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