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以结果为导向,提升销售队伍竞争力
  来源: 发布时间:2016-09-30 作者:营销二公司 孔令松 【字体:

  对于任何的销售队伍而言,数据从来都是最有发言权的,数据产生结果,而结果又直观的体现在数据上。以数据论英雄,也即是以结果论英雄,以结果为导向。很多团队都会把过多的精力放在培训、计划和准备上,而很少放在产生的结果上,这是不对的。培训、计划以及准备这些早期的活动是重要的——甚至是必要的。但是不应该让它们从团队的真实目的——产生结果上分散人们的注意力,销售队伍的结果就是产品销量!

  回到椰汁的产品销售中来,我们的销售队伍每天都在不停的进行拜访、走店、售后、监督执行市场活动等等工作,尽管工作枯燥且辛苦,但如果不能做到目标清晰,以结果为导向的话,工作之余也会时常感到力不从心。以餐饮店走访为例,进店前我们是否已经想好了本次走访的目的是什么?是搞好客情?做好排面陈列?还是再多做一次老板工作?亦或是务必让老板进货之类...?只有有了这样的目标前提,才能有具体拜访和谈判的思路,当我们走出店门时,我才知道本次拜访的结果是成功还是失败,还是稍有不足,不足在何处。单纯的花时间去做了,不注重结果,市场的问题还是没有得到解决,花时间了,且做好了,做出结果了,哪怕只是市场的辅助工作,只要结果达标,自然会在日后产生更大的结果和销量。我们总说销售是个积累的过程,这不仅仅是体现在过程中,更要体现在结果上,体现在数据上,数据和结果的成败,才是衡量自身价值的最终胜负手。

  自去年以来,椰树在面临市场销量下滑的情况下,果断提出了人员绩效管理的相关规定和要求,一线人员的日常工作必须做到定岗、定量、定责。办事处在具体考核中,不仅需要根据各个业务人员的不同情况做工作分解,任务分解和销量分解,更加要注重以结果为导向,做好各项分解工作的落实完成工作,只有团队个体结果的完成,才有团队整体结果的完成,也才有总经销商和办事处的销量完成。单纯的执行而没有结果,不仅没有销量产品,也耽误了深挖市场的大好时机。

  做好以结果为导向,在日常的销售工作中,我们需要注意以下几点:

  1、完成工作不等于有结果。完成工作是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行,因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务不等于结果!结合市场情况,一项拉动卖者的市场活动,如果只是重复的去做,而不考虑其实际的效果如何,没有有效的结果产生,其最终也只是浪费时间,浪费市场费用而已。这里涉及到市场活动的效果评估,效果评估良好的推广活动,才能产生持续性的“结果”。

    2、结果导向不能挂在嘴边,而要通过具体方式落地。目标管理和绩效管理是结果导向具体落地的基本方式和保障。提升团队执行力,必须以结果为导向,要有目标管理意识和能力,以绩效管理作支撑。产品销售的落地就体现在工作和任务的分解上,不仅地区销量要做分解,各产品,各渠道的日常工作结果也要做分解,小的结果完成并积累就会产生大的结果,大的结果完成就能产生大的销量,所以哪怕是一线的业务人员,也要对自己的客户做好结果的分解,小的结果的不断累积才能帮助自己完成大的结果,完成市场销量。

  3、 推崇结果导向要讲究方法。这对销售团队来说更加重要。将结果导向融入团队文化是一种最有效的方法之一,是一条结果导向能在团队生根发芽、长久存在并影响每一位销售人员的根本途径。结果导向融入团队文化一旦被成员接受,则能使团队愿望化为成员个人行动成为可能。回到销售工作中,销售团队往往是先讲究共性,再讲究个性,要不断的进行思想的引导和工作方式的引导,让以结果为导向成为销售队伍的一大共性,一把利刃。有了这种共性,一把利刃,团队就有强大的执行力和战斗力,即使是在市场困难条件下,也能够稳住阵脚,做到对市场负责,对自己负责,对团队负责,对公司负责。

  一流的销售团队从来都是磨炼出来的,恶劣的市场环境将能够帮助团队更加快速的成长。以结果为导向,以销量轮英雄,也将更加公平的让有实力的队伍快速脱颖而出。坚持以结果为导向,必将帮助椰树队伍渡过难关,树立更加为国人称赞的的椰树百年民族品牌。




 


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