重复是一种力量,任何一件不起眼的小事,重复地做,都可以找到改善的地方,只要自己处在思考的状态之中。七月份,我有幸参与了铺市活动,虽然过程很辛苦,顶着烈日,冒着酷热,去一家又一家的门店询问,但同时学习到了很多,受益匪浅。
1.好的客情很关键
以前我认为铺市就是召集大量人手,在市场上简单地推销即可,但通过与业务员一起拜访客户时发现,业务员的客情很重要。一个经验丰富的业务员会知道客户真正的需求,抓住时机,从对方的利益需求点切入说服对方。另外就是对自己产品的了解,能够向客户完整且全面地介绍产品的特点及铺市的活动力度,甚至是产品的成分及功效。铺市活动之所以能成功,这都离不开业务员平时的用心和付出,正因为有了业务员的勤拜访多沟通,甚至是力所能及地帮助老板看店铺、卖东西、整理货架等一些小事,才能赢得老板的信赖与认可,促使他们爽快答应进货。因此业务员的勤恳、认真和执着的态度是实现铺市活动顺利开展的关键。
2.计划要周密,随机应变
细节决定成败,必须重视每一个细节,做好每一件小事。首先是计划要周密,考虑到执行过程的每一个细节,并随机应变。通过多次拜访客户发现,很多终端门店愿意进货其实并不是看中产品本身的特点,而是看中了我们促销的优惠政策,因此设计适用、新颖、有吸引力的促销品至关重要。比如我们在某地进行铺市时,先确定铺市时间,其次制定一个合理的计划。根据每天的情况反馈适当调整促销品,为了最大力度地把我们产品推广出去。在铺市过程中仔细倾听客户的需求并及时调整,最后通过我们的进货奖励、陈列奖励等优惠活动,让客户感觉到销售我们的产品很划算,就比较容易实现铺市的高覆盖率。
3.车辆、人员造势助力铺市
有时候单枪匹马去店里,终端老板有可能会不理会,因为不认识或不想浪费时间,而通过多人组队、统一服装以及车队的造势,会产生轰动效应,给人一种很强烈的震撼感。一方面展现出我们团队的声势浩大、企业的实力雄厚,所以才会投入大量的人力物力财力来铺市;另一方面表明我们对产品的质量和动销有信心,再加上有统一的服装,视觉效果会更佳,从而产生吸引力,提高可信度,让终端老板看到我们的专业性与用心做好产品的态度,看到我们售后保障的底气,于是增强了信赖感和进货的意愿。
简单的事情重复做,坚持下去自然就会成为高手。因为重复的工作带来的是更高的效率,可以有更多的时间来思考和提升自己。这是一个向外扩张的过程,看似每一天的重复,但都有其特殊的意义,所以不用害怕重复。当中最难的部分是要每天做,且在做的过程中日渐精进。就像铺市活动难的其实并不是决策本身,而是把决策踏实地执行下去。所有的铺市都是为了销量,所有的计划和实践都是为了将铺货的速度和效率达到最大化。而想要达到铺市的目标,在执行过程中最难的事情就是每天不停地拜访一家家客户,做重复的事,人非常容易倦怠,容易喜新厌旧,容易在受挫后止步不前。事实上,看似每天铺市都在重复做一件事情好像很容易,但要专注这一个目标,每天不断给自己增加挑战,今天在昨天的基础上增加一点难度,走出舒适区。坚持每天复盘总结,不断修正,做到每天进步一点点,在相同的事情中发现不一样的东西,才是最大的收获。
我们希望人生的每一天都是新的,都希望能做大事,成就人生的大格局,但更多的是做着重复,没完没了的小事。罗马不是一天建成的,是在每一天重复的工程中,一点点地进步,一步步达成的。所以真正影响一件事情的价值往往是很简单的,只有重复努力地去做好每一件事情,在重复的过程中不断完善优化,才是成事的关键。